Question 1

Cómo accedo a la plataforma para presentar la video entrevista y/o pruebas?

Accepted Answer

A tu correo te llegará la invitación de la empresa con la invitación a postularte a la vacante, dicho correo incluye el enlace y código debes ingresar para iniciar el proceso.

Question 2

Cómo procedo para presentarme cuando veo la vacante publicada en un sitio empresa, portales de empleo y/o redes sociales y profesionales?

Accepted Answer

Ingresa al enlace que indica la publicación y digite el código. Inmediatamente se desplegarán las instrucciones y recomendaciones.

Question 3

Cómo se graba una video entrevista?

Accepted Answer

Cuando ingresas a la plataforma, lee todas las instrucciones y recomendaciones que se despliegan. Sigue atentamente el paso a paso que te indica el sistema y lograrás presentar fácilmente la entrevista.

Question 4

Siempre me va a llegar invitación a entrevista y también a pruebas?

Accepted Answer

No, el reclutador determina si solo grabas la entrevista, o, solo presentas las pruebas, o, presentas ambas; lo sabrás en la comunicación que recibes.

Question 5

Cuánto tiempo toma presentar una entrevista o un  test?

Accepted Answer

La duración de la entrevista depende en el número de preguntas envíe el reclutador y el tiempo de los tests depende de cada test. Por lo general, el tiempo total de la entrevista oscila entre 10 y 30 minutos y los tests pueden tomar de media hora hasta 2 horas dependiendo del número y complejidad de los tests.

Question 6

¿Necesito tener cámara y micrófono activado?

Accepted Answer

Si. Adicionalmente, permitir al navegador hacer uso de ambos.

Question 7

¿Necesito contar con internet banda ancha?

Accepted Answer

Si.

Question 8

¿Hay posibilidad de probar la cámara y el micrófono antes de iniciar la entrevista real?

Accepted Answer

Si, recomendamos que ensayes grabando, la Pregunta de Prueba las veces que necesites para probar el correcto funcionamiento d e la cámara y el micrófono y que el espacio desde donde grabes, cuente con buena iluminación y muy bajo ruido ambiental.

Question 9

¿Si la cámara no funciona, qué debo revisar?

Accepted Answer

Verifica que la cámara esté encendida y que has permitido el uso de la cámara en el explorador; segundo, que la cámara no esté siendo usada por otra aplicación. También puedes intentar realizar el proceso usando el explorador Mozilla Firefox para descartar incompatibilidad del explorador con el dispositivo.

Question 10

¿Si tengo problemas con el micrófono qué debo hacer?

Accepted Answer

Verifica que has permitido el uso del micrófono en el explorador; segundo, que no esté siendo usada por otra aplicación, que esté encendido y que funciona correctamente. También puede intentar realizar el proceso usando el explorador Mozilla Firefox para descartar incompatibilidad del explorador con el dispositivo.

Question 11

¿Qué hacer si noto que el video de la respuesta no termina de cargar?

Accepted Answer

Verifica la velocidad de subida de tu conexión a internet, cierra programas que estén usando el canal de internet en segundo plano, por ejemplo, Dropbox, Skype, YouTube, mensajería instantánea, etc. programas que usan la velocidad de subida y de descarga e intenta nuevamente recargando la página con el botón "Recargar" del explorador. Solo se mostrarán las preguntas que falten por contestar.

Question 12

¿Si estoy desde un dispositivo móvil y no carga el archivo, qué debo hacer?

Accepted Answer

El archivo debe estar en la memoria del teléfono, no en aplicaciones como OneDrive, Google Drive u otros. Debe ser de extensiones permitidas y un peso menor de 5mb, intenta tomar el archivo desde una carpeta sin restricciones de acceso (por ejemplo: Descargas). Si no logras cargar el archivo, intenta usar un administrador de archivos diferente (Ej: FileCommander, Mis Archivos, etc.).
Si la aplicación no te permite cargar el archivo es por que una de estas variables no se cumple. Si no logras hacerlo intenta realizar el proceso desde un PC (ordenador) de escritorio o portátil.

Question 13

¿Descargar la APP Candidatos de VISTA Jobs es gratuito?

Accepted Answer

Si.

Question 14

¿Dónde puedo enviar mi consulta de asistencia técnica?

Accepted Answer

A soporte@vista-jobs.com